Именно дилер считается лицом любого наземного игорного заведения, одним из самых узнаваемых персонажей в казино. Помимо него важную роль также играют инспекторы и чиперы. И все эти три профессии объединены общим термином крупье. В мировой практике принято этой профессии обучаться. Есть специальные школы, в которых за несколько месяцев вас могут обучить всем тонкостям работы с картами, фишками, рулеткой. Крупье обязан наизусть знать все правила азартных игр, которые предлагают казино, понимать, какие шансы банка и обладать способностью быстрого и безошибочного счета. К слову, сейчас они востребованы не только в наземных, но и в виртуальных заведениях по типу таких.

Чаще всего за обучающий процесс не нужно платить. Но учиться очень сложно. Тренировки и теоретические занятия длятся по несколько часов подряд шесть дней в неделю. Такой жесткий ритм необходим, чтобы подготовить людей к рабочему процессу — очень нервному и требующему концентрации внимания и выдержки. Многие из тех, кто начал обучение, в итоге бросают его. Но те, кто дошел до конца и успешно сдал экзамены, сразу обеспечены работой — игорное заведение берет лучшие кадры к себе в штат. Новички начинают путь с профессии чипера, набираются опыта и с каждым рабочим днем все больше познают тонкости игорного процесса.

Слово профессионалам: что сами крупье думают о своей работе

При работе в казино не может быть одинаковых дней — от рутинных задач здесь точно не заскучаешь. Как нельзя угадать значение карты, которая выпадет тебе из-под руки дилера, также нельзя с уверенностью сказать, кто в следующее мгновение войдет в двери игорного заведения.

Если вы решили, что профессия дилера — это ваше, то первый совет — забыть про гордость. Вы должны быть морально готовы услышать множество грязных и нелице6приятных выражений от тех, кто стоит по другую сторону стола. В принципе, их понять можно: проигрывать не нравится никому (а выражаются чаще всего именно проигравшие). Работа в казино — это стальные нервы в первую очередь.

Дилеры ежедневно сталкиваются абсолютно с разными людьми и их меняющимися настроениями. И эти настроения нужно уметь улавливать, чтобы не допускать конфликтных ситуаций. Поэтому дилер — это еще и психолог. Не бывает так, чтобы в казино выиграли абсолютно все, поэтому проигравшие обязательно будут. И есть особый тип клиентов, которые реагируют на проигрыши максимально бурно и громко. Таких нужно «засекать» сразу и уделять им особое внимание.

Такие клиенты будут недовольны дилером всегда, даже когда выигрывают. Они могут кричать о меченых картах, могут просить заменить колоду, могут убеждать всех вокруг, что вы подтасовываете карты. Не принимайте это на свой счет. Они будут недовольны абсолютно любым дилером. Главное, следить за тем, чтобы недовольство не переросло в конфликт. Если к этому все идет — вовремя вызывайте охрану.

Какие преимущества в работе крупье

Но есть такие клиенты — и их большинство — которые прекрасно понимают, что пришли за отдых и за него нужно выкладывать приличные деньги. Если такой игрок одерживает победу, то нередко оставляет крупье щедрые чаевые за хорошую раздачу. Это могут быть не деньги, а, например, несколько мелких фишек, которые отдаются вместе с картами.

Чаще всего крупье работают ночью по двенадцать часов с несколькими перерывами. И все это время он проводит на ногах. Обычно рабочие дни длятся три ночи подряд, а затем наступают два дня выходных. В чем здесь плюс? В хорошей оплате. Далеко не каждая профессия может принести такие деньги. Именно поэтому крупье, несмотря на всю нервность работы, не спешат расставаться со своей профессией.